首先，验配室的面积不大，环境比较安静，没有背景噪音。而家里可能空间比较大。环境相对不太安静，说话者距离较远。建议家人?和听障者说话距离不要太远，较好在2-3米之内。其次，佩戴者和说话者之间较好不要有遮挡物，比如:两者之间相隔一扇门或者是一道墙，有障碍物的阻隔声音会由此变小。还有就是说话者和佩戴者较好是面对面。说话者在和听障者交流之前，要让听障者集中注意力，说话者讲话要清晰，不要口里含着食物或者香烟，这样会影响患者看口型的能力。对于听力重的患者要利用手势和面部表情帮助其理解，必要的时候还要降低背景噪音（如:电视或者收音机的声音关小），由于大部分神经性听力损失的患者言语分辨能力差，所以说话的时候避免多人交谈，要一对一的说话。说话者的声音不用太大，但是语速一定要慢一些，字与字之间要分开，句子之间要有停顿，句子不能过长，这样给大脑一个反应的过程。如果听障者佩戴一台助听器的话，讲话者要对着戴助听器的一侧。还有，佩戴者的家是不是临街，平时一开窗户效果就不好，关上窗户效果会好很多，如果是建议对话的时候把门窗关好，这也是提醒我们在验配的时候一定要问好佩戴者平时所处环境是怎样的，如果很乱，配助听器的时候一定要选择降噪音效果好的或者是程序多的助听器。这样的助听器在嘈杂环境中对话效果要好许多。

另外，老年人岁数大了，思维本来就比年轻人慢，家人要配合助听器验配师，一起和老人如何使用助听器，如何保养助听器，帮助老人建立信心。要正确认识助听器的佩戴效果，助听器不是窃听器。超出助听器的使用范围效果差。刚戴上助听器需要一段时间的适应，慢慢的去熟悉周围的环境，去分辨环境里的各种声音，同时也要有个正确的期望值，不要误以为戴上助听器就和正常听力一样了，可以立竿见影，解决长期困扰的问题，其实，戴上助听器仅仅是听力康复的开始。需要家人长时间的和配合。

齐市医院李艳春整理编写