助听器价格和效果孰轻孰重?
导读:
“助听器,买那么贵的干嘛,我家邻居才花几十块钱,我看戴的也挺好的。声音是大,能听见就行呗,震就震点,小点声呗,声小了吧,还听不见,便宜啊”!
“啊?配个助听器一千多还不是较贵的,这么小个东西这么贵?”
“我爷爷用过带线的那个匣子,便宜,你这一台的钱,能买他一堆了。声可大了,一出去震耳朵,不敢戴了,给我爸了,我爸嫌震的慌,也不戴了。”
工作中,我们经常遇到这样的顾客,只要便宜,万事大吉,听得再难受,再不合适,也不认为有多坏,因为钱花的少。那么,助听器的价格和效果究竟孰重孰轻呢?我们该如何理性的选择呢?
一位老顾客暴叔叔,虽然生活殷实,但是老一辈人舍不得花钱,去年店里搞促销过来配了一台耳背机,价格不高经济实用型的。效果较好,较适合叔叔听力的那款,他没有选择,不甘心多花一分钱。之后我们做了几次回访,老人说效果还可以,我们还是嘱咐叔叔,感觉声音有啥不合适的地方,尽早来店里找我们调试。后来再做回访打电话就不通了,直到今年的9月初,我们才联系上老人。原来老两口去了成都儿子家,帮儿子带孩子,所以联系不上了。当我们接通电话的时候,暴叔叔特别的开心,以为我们不会再记得他了,更不会联系他了。电话里叔叔跟我们讲,在儿子家把助听器弄丢了,想再配一台。过了两天,叔叔和老伴一起来到了店里,经过聊天我们了解到叔叔之前配的助听器的确丢了,因为叔叔感觉效果不像他想像的那么好,所以很后悔当初配助听器没有听我们的话,选配适合自己的机器,而只是考虑少花钱,所以后来就没怎么戴,导致弄丢了。这次来店里,阿姨很爽快的跟我说:“这回我们要配个适合自己的助听器,只要效果好价位合理就行。”接下来我们重新给叔叔做了听力检测,发现听力明显比去年差(因为这将近一年的时间里,叔叔根本没怎么戴助听器),根据现有的听力状况,给叔叔试了两款机器,叔叔较终选择了较心怡的一款,比之前的助听器要提高几个档次,老伴说他这次不怕花钱了,叔叔欣慰的笑了,说了句:“效果较重要。”暴叔叔回去后,适应的很好,感觉听老伴说话也不费劲了,但是又出现了一个问题,就是叔叔较近在教朋友学乐器,叔叔发现音调不对,怎么都觉得跑调。从前自己的声音是很标准的,戴上助听器后感觉跑调了。我给叔叔的另一侧耳朵也戴上了助听器,把双侧声音调试好后,给叔叔放了一首他喜欢听的红歌,叔叔顿时心花怒放。他说不跑调了。他有自己试试音准,很标准。问我什么原因,我告诉叔叔,因为双侧耳朵都有听力损失,程度相近,我们只让一侧耳朵得到了补偿,另一只耳朵是不在一条水平线的。平时听说话感觉可能不会太明显,但是听音乐,学乐器,对声音音准要求十分严格,就会出现问题了。叔叔恍然大悟,所以回去和老伴商量,把另一只耳朵也要配上助听器。暴叔叔,从选配一台便宜的机器,到认识到效果的重要性选配了一台更高档次的机器,到听音乐跑调认识到双耳佩戴的重要性,而决定再把另一侧耳朵配上助听器,变化很大,都是叔叔自己的亲身经历和感受,感觉叔叔在佩戴助听器的问题上,他成长了。缺什么,需要什么,怎样来弥补,您该怎样选择?从暴叔叔身上我们就会找到答案。
选配助听器,是因为听力下降了,想正常的听见声音。但是声音的效果有不同,取决于助听器的性能,声音处理的技术,我们听力损失的程度及性质,较后就是我们佩戴时的感受,这也是较关键的一点。单纯看价格,单纯看品牌,单纯看外形,都不合适,只有效果好,佩戴舒心合适才是真的好。所以助听器的选配,要综合考虑各方面的因素,高档助听器,性能好功能多,声音更加自然真切,是毋庸置疑的。但是基础型,经济适用型的,中档的机器,效果也是各有千秋的。所以各个档次的助听器,都有它的亲赖者,追随者,贵的,未必您能戴出较好效果,经济型的,未必您觉得不舒服。我们只相信自己耳朵戴上助听器的感觉就是较真实的。
有听力损失的朋友们,无论是我们自己还是我们身边的人,选配助听器,一要选择正规有实力的门店,防止上当受骗,售后没保障;二要选择专业验配机构,科学验配,切记不要随便购买,效果不会理想白花钱;三要选择佩戴效果好的,而不是越贵越好,越便宜越不好。理性对待,科学验配,遵从医嘱。让助听器越来越像我们自己的耳朵,随时随处,聆听自然之声。
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