钟大爷，76岁，耳聋助听器的忠实顾客，为什么这么说呢？那要从今年夏天的一个中午说起。

当时的天气非常炎热，本来我以为这么热的天气不会有顾客来店里，正在那呆呆的望着外面大街屈指可数的那几个人，不料钟大爷开门进了屋，但当时大爷的表情很不高兴，我赶紧招呼大爷坐下凉快一会，因为天太热了，大爷坐下了，我就和大爷简单的聊了一会，大爷说他想看看助听器，我问：“大爷以前有没有在店里做过听力检查”，大爷说：没有。我告诉大爷首先得做听力检查，看看你的听力是什么样的听力损失，然后在进行专业的验配，就这样我给大爷做了听力检查，大爷的两只耳朵都是重度的听力损失，所以给大爷拿了机器试听。大爷戴上助听器以后，和我说本来不想配助听器的，都76岁了，就想将就了，可是老伴总是和他说话态度不好，中午出来之前就是和老伴生气才出来的，因为老伴说话声大，大爷听着心里不舒服。我们耐心的对大爷说：“不是大娘态度不好”，是小声您听不见，声音大了，您就认为态度不好了。大爷想了想说：也许你们说的也有道理，就这样我们给大爷试听了两款机器，大爷听着效果还挺满意的，就在这时大爷的姑娘和老伴也来到店里，看大爷试听效果真的很好，就帮大爷选了一对机器。我们告诉大爷首次配戴助听器的流程，先从安静的环境带起，再到嘈杂的环境配戴。大概过了三四天大爷又来到店里，我们问大爷：机器带着效果怎么样，用不用再调试一下，大爷自信满满的说：不用，挺好的。我以前的脑袋，因为听不好混混僵僵的，自从戴上助听器这几天我的脑袋好像清凉很多，我们对大爷说您这是意外收获，助听器治耳聋，可不治大脑啊！大爷说：不管治啥？我的脑袋就是清凉了不混僵得了。现在大爷隔上几天就会来店里做做，和我们聊一会。大爷还说：自从戴上助听器以后，老伴他们再也不吵架了，每次看到大爷来到店里的高兴溢于言表, 我们感到很是欣慰，我们为我们的职业感到自豪，也祝钟大爷晚年的生活越来越幸福。

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