几天有个患者家属打电话来咨询，他老父亲一个月前在我这配的助听器，刚刚带了一星期，老人突发心胀病去世了。助听器还是新的，就送给他的一个亲属。可他亲属戴上后，感觉嗡嗡响，回音特别大，受不了。他问我怎么回事，是不助听器有毛病了。我给他做了耐心的解释。助听器不是随便可以戴的，每个患者的听力损失不一样，助听器的调整参数也是不一样的，所以别人的助听器你带上后效果会不好的，还有可能会再次损伤那你的听力呢。要先测试听力，根据他的听力选配助听器，他家亲属的听力损失可能不是那么重，所以戴上以后会有不适的反应，不是助听器的问题。
我建议他有时间可以来，我帮他调试一下。

一星期后他带亲属来我店里，我免费给他做了测试，调试。效果很好。对我的服务非常满意。

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