导语：秋末冬至，寒风冻雨揭示新年即将来临，耿老师技术指导也在年末如期而至，慕名而来的助听器用户为见耿老师一面将听力中心围得水泄不通，此次技术指导耿老师将听力学知识和助听器验配技术带给每一位用户和验配人员。

贵州省刚刚步入冬季，一场降温便席卷而来，突如其来的低温天气没有抵挡住用户们的热情，11月18日至12月7日，耿老师将在为期20天的时间里对贵州地区多个市、县、镇开展专家技术指导，用户慕名而来，此次专业技术指导面向每一位用户、每一位验配人员

耿老师为用户验配
这是耿老师在给一位低频好高频差的陡降型听力用户解释他的听力情况，哪些声音能听到，哪些声音听得好，哪些声音听不到，会伴随什么症状，长期听不到声音会导致哪些严重的后果，全面的为用户分析和解释他目前的听力情况。

这个画面是耿老师在为用户介绍助听器的功能和外观，特别是对于这位用户在商务中的应用，比如会议、电话和行车言语做了详细解释，并且就外观的不同所产生的影响也一并分析出来，并提出较优方案供其选择。

这是一位退休的老干部，佩戴助听器已经有好几个年头，但是一直听不清，这次耿老师来为他进行调试以后，用户能够听清，并且也帮助他解决了打电话、看电视和远距离交流的问题，用户很感谢耿老师，特意写了一幅书法来赠与耿老师。

这是一次特殊的验配，老爷爷95岁高寿，老奶奶93岁高寿，二老结婚已经快80年了，感情很好，今天原本只打算为老爷爷验配助听器，结果给二老检查听力后发现均有听力损失，故建议给二老都佩戴助听器，但是，由于家庭的因素，经济只能承担一个人，二老互相都要求给对方验配，争执不休；多年感情如初衷，我们甚是感动，故耿老师亲自向董事申请，希望能给二老都佩戴上，经过努力，公司开了有史以来的先例，较终，二老以较优的价格都佩戴上了助听器。

这是一位年轻的母亲，独自抚养刚满月的孩子，但是因为耳朵不好，找工作困难，担心以后没经济能力抚养孩子，在身边朋友的鼓励和介绍下慕名而来，因为没佩戴过助听器，认为单侧的助听器就可以解决双耳的问题，在耿老师的详细解释和分析后，尤其是在亲身体验后，从耿老师建议的几种方案中选择了双耳佩戴定制式助听器的方案，正在取耳样。

耿老师在进行技术指导
这幅画面是耿老师在对验配人员进行技术指导，在验配的同时讲解理论，细化到每一个知识点，每一个步骤，从听力学知识到验配调试，从取耳样到订单的填写，千叮万嘱不能有任何一个地方出现失误，要做到不放弃、不拒绝、负责任。

技术指导将提高我们的验配水平，提升我们在面对不同用户的需求时，都能给出较优方案的能力，帮助用户改善聆听效果，满足用户的特定需要；耿老师全国技术指导一直在持续，会有更全面的听力方案量身定做，更多的听障人士将会得到帮助，并且提高他们生活质量。